Conclusiones

• La familiarización a nivel interno con el proceso de gestión de marca es importante para el éxito y desarrollo de la misma.
• Sólo conociendo al cliente se puede determinar la manera más adecuada de promover una marca de tal forma que se vincule al imaginario social.
• El nombre y la personalidad de la marca permiten que un cliente se vincule a ella sin importar la calidad.
• El cliente de una marca con buen posicionamiento puede llegar a perdonarle errores.
• La compañía no debe terminar el trabajo de marca cuando esta ya este posicionada, el posicionamiento es un trabajo constante ya que los clientes cambian de parecer diariamente y sus necesidades no son las mismas.
• Hay que tener claro que el cliente es el motivo de ser de la empresa por eso la marca debe suplir sus necesidades.
• Los beneficios de un adecuado manejo de marca pueden lograr que los consumidores estén dispuestos a pagar más por el producto ya que confían plenamente en su calidad.
• Es conveniente tener una relación cercana con la competencia para brindar aquellas cosas que esta no proporciona.
• Gracias a una buena experiencia de marca los clientes poco a poco se irán fidelizando con la marca, esta relación se puede dar algunas veces de por vida.